Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique est également soumis aux présentes Conditions d'utilisation. Vous pouvez en consulter la version la plus récente à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de les mettre à jour, de les modifier ou de les remplacer en publiant les mises à jour sur notre site. Il vous appartient de consulter cette page régulièrement.

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ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre, en utilisant le Service, les lois applicables dans votre pays. Vous ne devez transmettre aucun virus ni aucun code de nature destructrice.

Toute infraction à l'une de ces conditions entraîne la résiliation immédiate de votre accès au Service.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au Service à toute personne, pour un motif légitime, à tout moment.

Vous comprenez que vos contenus (à l'exception des informations de carte bancaire) peuvent être transférés sans chiffrement et transiter par différents réseaux. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transfert.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans ces conditions ne sont là que pour en faciliter la lecture : ils n'en limitent pas la portée.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous faisons notre possible pour que les informations publiées sur ce site soient exactes, complètes et à jour. Les contenus d'ordre général (conseils, articles, guides) sont fournis à titre d'information. Les informations qui fondent votre achat (caractéristiques du produit, prix, délais) sont celles affichées au moment de votre commande.

Ce site peut contenir des informations anciennes, données à titre indicatif. Nous pouvons modifier les contenus de ce site à tout moment, sans être tenus de les mettre à jour.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment où vous la validez.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie du Service à tout moment, sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers d'une modification, d'un changement de prix, d'une suspension ou d'une interruption du Service.

ARTICLE 5 – PRODUITS

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées. Ils ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de remboursement.

Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits. Nous ne pouvons pas garantir que votre écran les affichera avec exactitude.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions, au cas par cas, ainsi que les quantités des produits que nous proposons. Les descriptions et les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Nous pouvons cesser de proposer un produit à tout moment.

Le Bouquet de l'Avent est un jeu de construction décoratif, dès 6 ans. Il contient de petites pièces qui ne conviennent pas aux enfants de moins de 3 ans. Lisez sa notice avant de commencer. Vos garanties légales et notre garantie satisfait ou remboursé sont décrites dans nos Conditions générales de vente.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser une commande. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande, y compris pour les commandes passées avec le même compte client, la même carte bancaire ou la même adresse de facturation ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous vous prévenons par e-mail ou à l'adresse de facturation indiquée et, si vous avez déjà payé, nous vous remboursons intégralement. Nous pouvons limiter ou refuser les commandes qui, à notre avis, semblent passées par des revendeurs ou des distributeurs.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tout achat effectué dans notre boutique, et à les mettre à jour sans délai, notamment votre adresse e-mail et votre adresse de livraison, afin que nous puissions traiter vos commandes et vous contacter si besoin.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de remboursement.

ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons ni contrôle ni influence. Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie de notre part. Leur utilisation se fait à vos propres risques et relève des conditions des tiers qui les fournissent.

Les nouveaux services ou les nouvelles fonctionnalités ajoutés au site sont également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services accessibles par notre Service peuvent provenir de tiers. Les liens vers des sites de tiers peuvent vous conduire sur des sites qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas tenus d'en vérifier le contenu ni l'exactitude, et nous ne sommes pas responsables des contenus, produits ou services de ces tiers.

Lisez attentivement les politiques et les pratiques des tiers avant toute transaction. Les réclamations, questions ou plaintes relatives aux produits de tiers doivent leur être adressées.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS

Si vous nous envoyez des avis, des idées, des suggestions ou d'autres contenus, par e-mail, sur nos réseaux sociaux ou par tout autre moyen (les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, les modifier, les copier, les publier, les diffuser et les utiliser, sur tout support, sans obligation de confidentialité ni de rémunération, et sans être tenus d'y répondre.

Nous pouvons supprimer tout contenu que nous jugeons illicite, injurieux, diffamatoire, obscène ou contraire aux présentes conditions. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude ; ils ne doivent porter atteinte aux droits de personne.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La transmission de vos données personnelles par l'intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que notre site contienne des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment dans les descriptions des produits, les prix, les promotions, les offres, les frais et délais de livraison ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou de mettre à jour ces informations à tout moment, sans préavis. En cas d'erreur manifeste, par exemple un prix manifestement erroné, nous pouvons annuler la commande concernée, même après sa validation ; vous êtes alors remboursé intégralement.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des interdictions prévues par les présentes conditions, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :

à des fins illégales, ou pour inciter des tiers à commettre des actes illégaux ;
pour enfreindre une réglementation, une loi ou un règlement local, national ou international ;
pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'autrui ;
pour harceler, maltraiter, insulter, diffamer, intimider ou discriminer qui que ce soit ;
pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant ;
pour collecter les données personnelles d'autrui ;
pour envoyer des pourriels, pour l'hameçonnage ou pour l'extraction automatisée de données ;
à des fins obscènes ou immorales ;
pour contourner ou perturber les mesures de sécurité du Service ou des sites qui y sont liés.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service en cas de violation de l'une de ces interdictions.

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Rien dans le présent article ne limite les garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur (garantie légale de conformité et garantie des vices cachés), décrites dans nos Conditions générales de vente, ni notre responsabilité en cas de dommage corporel, de faute lourde ou de dol.

Dans ces limites, nous ne garantissons pas que votre utilisation du Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous pouvons suspendre le Service pour une durée indéterminée ou y mettre fin à tout moment, sans préavis. Le site et son contenu sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ».

Floralendar ne pourra être tenue responsable des dommages indirects (notamment la perte de profits, de revenus ou de données) résultant de l'utilisation du site, ni des dommages résultant d'un usage de nos produits contraire à leur notice.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser Floralendar et ses prestataires de toute réclamation ou demande formée par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions d'utilisation, de la loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 15 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illicite, nulle ou inapplicable, elle s'applique dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable est réputée dissociée des présentes conditions. Cette décision n'affecte pas la validité des autres dispositions.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations nées avant la date de résiliation survivent à la résiliation des présentes conditions.

Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à ce que vous ou nous y mettions fin. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en cessant d'utiliser notre site. Si, à notre avis, vous ne respectez pas l'une de ces conditions, nous pouvons y mettre fin à tout moment et vous refuser l'accès au Service. Les commandes déjà payées restent régies par nos Conditions générales de vente.

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions pas un droit prévu par les présentes conditions ne vaut pas renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions d'utilisation, nos Conditions générales de vente et les politiques publiées sur le site constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous pour l'utilisation du Service. Pour tout ce qui concerne une commande, les Conditions générales de vente prévalent.

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Si vous résidez dans un autre pays de l'Union européenne, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays.

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous pouvons mettre à jour, modifier ou remplacer tout ou partie de ces conditions en publiant les mises à jour sur notre site. Votre utilisation du site après la publication des modifications vaut acceptation de celles-ci. Chaque commande reste régie par les conditions en vigueur le jour où elle a été passée.

ARTICLE 20 – COORDONNÉES

Les questions relatives aux Conditions d'utilisation peuvent nous être adressées à sav.floralendar@gmail.com, ou par courrier à : Floralendar, 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris, France.